Store Öffnungszeiten Westend Mo-Fr 11-19, Sa 11-18 Uhr | Glockenbach Mo-Fr 11-19, Sa 11-18 Uhr

Widerrufsrecht für Ware, die auf www.heisseliebe.store erworben wurde

Sie bestellen ohne Risiko.

Wenn Ihnen etwas nicht gefällt, können Sie es problemlos innerhalb von 14 Tagen zurückgeben oder umtauschen.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, also Artikel zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns diesbezüglich bitte per E-Mail an servus@heisseliebe.store. Wir stellen Ihnen dann einen DHL Paketaufkleber zur Verfügung. Wir behalten uns vor, die Rücksendekosten von dem zurückzuerstattenden Kaufpreis abzuziehen.

Alternativ können Sie die Bestellung auch auf jedem anderen Wege widerrufen, z.B. mit dem Muster-Widerrufsformular des Gesetzgebers. Dieses finden Sie im Anschluss an die Widerrufsbelehrung.

Verbraucher haben das folgende gesetzliche Widerrufsrecht:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns unter

Phaedra from the block GmbH
Parkstr. 4
80339 München, Deutschland
E-Mail Adresse: servus@heisseliebe.store

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht gilt

nicht bei Waren, 

  • die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z.B. Maßanfertigungen und Gravuren),
  • sowie Zeitschriften, entsiegelte Datenträger und entsiegelte Hygieneprodukte (z.B. Kontaktlinsen).

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.

-

An

Phaedra from the block GmbH

Parkstr. 4
80339 München, Deutschland 

-

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

-

Bestellt am (*) / erhalten am (*)

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Name des/der Verbraucher(s)

-

Anschrift des/der Verbraucher(s)

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- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

-

Datum

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(*) Unzutreffendes streichen

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